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NEUBAUSTRASSE 18

TEL 0931-17901

Termin- und Stornobedingungen

Wir freuen uns auf deinen Besuch bei MarVal Hairdesign! Damit wir für alle unsere Kund:innen genug Zeit einplanen können, bitten wir dich um Folgendes:

 

Termine zum Waschen, Schneiden, Föhnen & Co.:

 

Kannst du deinen Termin nicht wahrnehmen, gib uns bitte mindestens 3 Tage vorher Bescheid (z. B. bei einem Termin am Dienstag spätestens am Samstag) – telefonisch oder persönlich. So können wir die Zeit an eine andere Kundin oder einen anderen Kunden vergeben. Für diese Termine entstehen dir bei einer Absage keine Kosten.
 

Strähnenbehandlungen & Brazilian Keratin Haartherapie:


Dazu zählen bei uns:

  • Balayage / Strähnen – Erstanwendung (Ansatz bis Spitzen)

  • Strähnen – Ansatz Nacharbeit (halber Kopf)

  • Strähnen – Ansatz Nacharbeit (ganzer Kopf)

  • Brazilian Keratin Haartherapie

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Für diese Behandlungen reservieren wir einen großen Teil unseres Tages. Sagst du weniger als 48 Stunden vorher ab oder erscheinst du nicht zum Termin, bekommst du eine Rechnung über 50 % des gebuchten Preises. Sagst du mindestens 48 Stunden vorher ab, entstehen dir keine Kosten.
 

Farbbehandlungen:

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Bei allen Farbbehandlungen gilt: Sagst du weniger als 24 Stunden vorher ab oder erscheinst du nicht zum Termin, bekommst du eine Rechnung über 50 % des gebuchten Preises. Sagst du mindestens 24 Stunden vorher ab, entstehen dir keine Kosten.


Da wir keinen Anrufbeantworter haben, muss die Absage in jedem Fall telefonisch unter 0931-17901 oder persönlich bei uns im Salon erfolgen – innerhalb unserer Öffnungszeiten (Di–Fr 9–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr). Fällt deine Frist auf eine Zeit, in der wir geschlossen haben (z. B. Sonntag oder Montag), zählt eine Absage bis zum Ende unserer letzten Öffnungszeit davor noch als rechtzeitig.


Kannst du uns nachweisen, dass uns durch eine späte Absage kein Schaden oder ein deutlich geringerer Schaden entstanden ist (z. B. weil wir den Termin neu vergeben konnten), berücksichtigen wir das selbstverständlich.

 

Spontan verhindert?


Bei plötzlicher Erkrankung oder einem anderen wichtigen Grund melde dich einfach bei uns, wir finden gemeinsam eine Lösung!

 

Kontakt für Absagen:


Telefon: 0931-17901
Neubaustraße 18, 97070 Würzburg
Di–Fr 9–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr

Stand: Juni 2026

KONTAKT
ÖFFNUNGSZEITEN

Telefon

0931-17901

​

Adresse

Neubaustraße 18

97070 Würzburg

Dienstag - Freitag: 09:00 Uhr - 18:00 Uhr

Samstag: 09:00 Uhr - 14:00 Uhr​

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Montag, Sonntag und Feiertag: geschlossen

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